個人情報保護方針

東京海上日動レックサービス株式会社(以下「弊社」という。)は企業活動の中でお客様からお預りした様々な個人情報の取扱いに関して、ご本人の権利を保護することを目的に、ここに弊社の“個人情報保護方針”を定め、必要かつ適切な個人情報管理体制を構築し、維持することに努めます。

本方針が対象とする個人情報は、弊社の企業活動において入手または知り得た個人情報および弊社が業務上保有するすべての個人情報とします。

これらの個人情報の取扱いおよび管理に携わる弊社に就業する全ての者は、本方針を遵守することとします。
さらに弊社の個人情報を取扱う業務委託先に対しても本方針を遵守するように指導いたします。

法令等の遵守
1. 弊社は、個人情報保護に関連する国内の法令・規則、その他の規範を遵守いたします。
個人情報の収集・利用・提供
2. 弊社は、適切な個人情報の収集、利用および提供についての規則や規定を定め、弊社に就業する全ての者に遵守させます。
安全管理体制
3. 弊社は、個人情報保護を推進する組織を設置するとともに、個人情報管理責任者を定め、個人情報の適切な管理に努めます。
安全管理措置
4. 弊社は、弊社の保有する個人情報に対して適切かつ合理的な安全管理措置を実施し、紛失、改ざん、漏えいなどの防止に努めます。
教育
5. 弊社は、上位者による率先垂範および弊社に就業する全ての者に対する教育を行い、本方針の周知徹底ならびに個人情報保護意識の向上を図ります。
外部委託
6. 弊社が個人情報の取扱いを外部に委託する際は、個人情報を適切に取扱っていると認められる委託先を選定し、委託先において個人情報の安全管理、機密保持、再委託先選定基準の遵守等、適切な管理を実施させるよう指導いたします。
継続的な改善
7. 弊社は、本方針、関連諸規則を含む個人情報保護体制の評価と見直しを定期的かつ継続的に行い、その改善に努めます。

東京海上日動レックサービス株式会社
代表取締役社長 和田 雅也

弊社における個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の利用目的について

弊社は、個人情報保護の重要性を鑑み、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法以下「法」という。)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱います。 すなわち、弊社は収集した個人情報を弊社の業務遂行上の必要な範囲内で利用し、その他の目的に利用することはありません。上記の利用目的を変更する場合には、その内容について本人に対し、原則として書面等により通知、またはhttp://www.tkn-f.co.jp/company/group.shtml等により公表いたします。

2. 個人データの第三者への提供について

弊社では次の場合を除いて、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

(1) 法第23条第1項が規定する各号
  • 1. 法令に基づく場合
  • 2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(2) 法第23条第4項第1号から第3号が規定する「委託」「事業の継承」「共同利用」に関する条件を満たすとき。

3. センシティブ情報の取扱いについて

弊社では、お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

  • (注)センシティブ情報とは、「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第6条」に定める機微情報をいいます。
 

4. お問い合わせ窓口

弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。
弊社の個人情報の取扱いや個人データの安全管理措置、保有個人データに関するご照会・ご相談は、下記窓口にご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
所在地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-2-1 東京海上日動ビル新館
名称
業務課
電話番号
03-3217-2600
受付時間
9:00〜17:00(月〜金)

5. 個人情報の管理について

弊社では、情報管理責任者を定め、個人データの漏えい、滅失またはき損防止その他の個人データの安全管理のために、取扱規程等の整備、アクセス管理、持ち出し制限、外部からの不正アクセス防止のための措置、その他の安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講ずるよう努めます。

個人情報管理責任者
代表取締役社長 和田 雅也

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