1956年に当時の東京海上火災保険株式会社の不動産部が分離・独立してスタートした当社は、東京海上グループが保有する全国の自社ビルの管理・運営・修繕・移転・オフィスデザイン等の業務を通じて、ビルや施設の様々なファシリティサービスのノウハウを蓄積してきました。
また、そのノウハウを社内外に積極的に展開。ビルメンテナンスマネジメント（ビル・施設の統括管理・清掃・設備管理・警備の各業務ならびに診断から最適化のご提案）、プロパティマネジメント（ビルオーナー様の代行者として効率的な運営や収益の最大化ならびに資産価値の向上を図る）、建設・オフィスデザイン（資産価値の維持・向上のための建物診断から設計・新築・改修ならびにオフィス設計から移転・リニューアル）、不動産(売買・賃貸・コンサルティング)、損害保険事故復旧業務(損害保険事故による損壊物の復旧)といった事業領域で、人々がはたらく環境に、安心・安全を第一とする「最高品質」のサービスを提供し続けています。

ニーズに徹底的に向き合うこと、
そして働く全員のプロフェッショナル意識が、
信頼される品質をつくり出す

当社の経営理念にも掲げている「最高品質」は次の2つの要素がなければ提供できないと考えています。
１つ目は自社の「らしさ」である真面目さ、実直さをもって、誠実に顧客と向き合うこと。顧客から信頼を得るためには、高い品質の提供はもちろんですが、まず顧客のニーズに徹底的に向き合うことが必要です。
もう１つは高い専門性の発揮です。働く全員のプロフェッショナル意識が、信頼される品質をつくり出し、東京海上日動ファシリティーズなら間違いないという安心感を生み出しています。

この大きな安心感をベースとして、多様なファシリティサービスの提供による総合力、また経営支援領域から事業をサポートし、次の時代の新たなファシリティを切り拓いていく高い専門性と技術力により、今では売上高約320億円のうち、約7割が東京海上グループ以外からのものとなるまでに成長しています。

業界のベンチマークとなる「ファシリティマネジメント企業」を目指して

高い品質の追求やコンプライアンス・サステナビリティ・SDGs・DX・GXといった社会的要請への対応を前提に、現在、弊社内では魅力ある「人」「企業」づくりと働き方の改革に全社を挙げて取り組んでいます。社員の働きに報いる人事制度の改定、ならびに次世代インフラの構築や新しい技術を活用した社内情報の整理・活用を推進することで、社員一人ひとりがプロとしての実力を存分に発揮し、よりイキイキと働ける会社を目指していきたいと考えています。

また、2024年7月よりスタートした新しい人事制度においては、以下の通り、当社社員として“ありたい人財像”を明確にしました。これには、弊社が大切にしてきた「安全と品質の追及」「高い専門性の発揮」「相互理解と思いやりによる協働」といった要素に加えて、環境変化の厳しい時代であっても当社の一員としての「誇りと使命感」のもと、「挑戦心と主体性」を持って、「最後までやり抜く」社員であって欲しいという想いが込められています。
また、「人事運用方針」では、こうした社員一人ひとりの挑戦を会社が支えること、さらには管理職も含めた全員で「共に育つ・共に育てる風土」を醸成していくことを宣言しました。業務における協働や指導だけでなく、多種多様な社内クラブ活動を通じた社員間コミュニケーションの醸成や相互理解の推進などもその一環と言えるでしょう。当社は以上のような取り組みを通じ、社員・会社の成長を推進し、10年後には業界のベンチマークとなるような「ファシリティマネジメント企業」を目指していきます。

最大限の成長を支援・実現する
仕組みと風土

当社では、『人材は最大の財産である』という理念のもと、仕事を通じて人として成長し、より良い仕事をすることによって、更に成長する仕組みと風土が不可欠であると考えています。また、社員の専門性の向上や特性に応じた能力の最大化を図るためには、最適な役割付与と課題設定を行うことも重要です。そのため、新人事制度では「複線型」人事制度の施行を決定しました。これにより、社員は「①高度な専門性を発揮して会社の成長を支える」「②多様な経験を通じて組織・会社をリードする」「③運営・管理に関わる業務を通じて組織を支える」のいずれかの役割を担い、それぞれの役割に応じた課題設定を行うとともに、社員区分毎に必要な育成策や支援を展開していきます。

研修体系もそのひとつであり、階層別研修のほか、ジョブローテーション、社外研修、資格取得支援制度などを通じ、ファシリティサービスの知識・スキルの習得をサポート。特に新卒社員（ゼネラリスト職・ゼネラリスト職（エリア）が対象）については、約1年の長期育成研修制度も用意されているため、着実に自己成長を実感することができるはずです。

お客様や社会への貢献を、新しい仲間たちと一緒に

当社は70年の歴史を経て、東京海上グループの垣根を越えて、社会に安心・安全第一の高い品質のファシリティサービスの提供を通じて成長してきました。今後のDX・GXの変化の厳しい時代においても、「人にしか出来ない心の通ったファシリティサービスの提供」を通じて、お客様の発展や社会に貢献したいというのが私たちの願いです。

そんな私たちと共に、社会課題の解決を図り、幅広い分野で活躍したいという気概を持った皆さんの応募を心よりお待ちしています。